Günümüzde aynı ürün ve hizmeti üreten yüzlerce firma bulunmaktadır. Bu firmalar arasında farkını belli edenler ise reklamcılığı ön plana çıkaranlardır. Reklam talep yaratma sanatıdır.

Teknolojinin durdurulamaz değişimini göstergesi, internetin hayatımıza getirdiği en aktif ve en büyük gelişim şüphesiz ki sosyal medyadır. Sosyal medya; haberleşme, tanıtım, öğretme anlamında hayatımızda önemli bir yere sahip olmuştur. İş hayatında da sosyal medyanın önemi göz ardı edilemez. Büyük şirketlerin bir çoğunun sosyal medyayı aktif olarak kullandığı dikkat çekmektedir. Sosyal medyayı kullananlar, çağımızda bir adım önde gitmektedir.